Avis de Délices de Nora
Avis
Note globale 4.9 sur 5
![Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net]()
Note globale 4.9 sur 5
108 avis
Recommandé à 98%
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Mis en évidence
![Lydia]()
Lydia M. Envoyé le 27/01/2023Un délice !
Nous avons commander notre weeding cake chez Nora.
En plus d'être jolie le gâteau était divinement bon, il reste léger et très goûteux ! Nous avons eu de très bons retours, nos invités était conquis !
Milles merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Je recommande vivement ce prestataire !
Vous ne serez pas déçu, rapport qualité/prix exceptionnel !Réponse de Délices de Nora:
Bonjour Lydia ,
Je suis tellement ravie de vous lire,
Ça été un réel plaisir d’avoir confectionné votre weeding cake , contente que mon travail est été apprécié de vos invités.
Félicitation à vous.
Délices de nora -
![Aina et Seb]()
Aina R. Envoyé le 11/12/2023Nous sommes ravis de notre choix !
Nous nous réjouissons de notre choix pour notre wedding cake. Nora a répondu rapidement à nos mails, nous avons pu faire la dégustation rapidement également. Nous avons été conquis lors de ce moment. Le gâteau a été magnifique et délicieux. Nos convives se sont régalés également ! Tout a été là, l'esthétique, le goût, le rapport qualité/prix est top. Nous recommandons vivement ! -
![Guy]()
Guy R. Envoyé le 02/11/2023Gâteau parfait
Notre gâteau a conquis tous nos invités.
Merci Nora pour ton professionnalisme et la qualité du gâteau.
Nous recommandons vivement !! -
El Ouargui H. Envoyé le 01/11/2023
Incroyable
Juste incroyable !!
Le weeding cake de mon mariage était juste succulent, léger, crémeux et pas dutout bourratif ! De quoi finir la soirée sur une magnifique note sucrée.
Je recommande x100 -
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![Souad&Kamel]()
Souad Envoyé le 10/10/2023Divinement beau et bon !
Nous voulions prendre un moment pour vous exprimer notre plus sincère gratitude pour le chef-d'œuvre sucré que vous avez créé pour notre mariage. Le wedding cake que vous avez confectionné était bien plus qu'un simple gâteau, c'était une œuvre d'art délicieuse et exquise qui a ébloui tous nos invités.
Chaque bouchée était un véritable festin pour les sens, avec des saveurs parfaitement équilibrées et une texture divine. Votre attention aux détails était remarquable, et la beauté du gâteau a ajouté une touche de magie à notre journée spéciale. Nous avons été ravis de la façon dont le gâteau a complété l'ensemble de notre célébration et a laissé une impression durable sur tous ceux présents.
Merci du fond du cœur pour votre travail exceptionnel et pour avoir contribué à rendre notre mariage encore plus doux et mémorable. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur wedding cake, et nous sommes reconnaissants d'avoir eu la chance de déguster une telle création exceptionnelle.
Avec toute notre gratitude,
Souad&KamelRéponse de Délices de Nora:
Bonjour Souhad et Kamel,
Je suis tellement émue par votre avis..
Merci pour votre confiance, je suis ravie que mon travail est plu autant.
Je vous souhaites beaucoup de belles choses pour l’avenir.
Bien à vous,
Délices de nora -
![Torkhani]()
Torkhani Envoyé le 13/09/2023Une expérience décevante
L'année dernière, j'ai eu une dégustation de gâteaux chez Nora et j'ai particulièrement apprécié celui à la framboise et au praliné, qui correspondait parfaitement à mes attentes. j'ai informé Nora que dans les autres dégustations réalisées chez différents prestataires, je n'ai pas aimé le fait que les gâteaux soient trop imbibés de sirop de glucose ce qui n'était pas le cas le jour de la dégustation chez Nora et jetais très contente. Pour le gâteau mangue-passion, le goût de la passion était insuffisant voir absent. J'ai clairement indiqué à Nora mes préférences, toutes notées sur le devis.
J'ai contacté Nora le 28 août (par message) pour lui rappeler mes spécifications pour le gâteau mangue-passion (moins de crème et +de passion pour retrouvé le gout) et pour la mise à jour du nombre d'invités. Elle était déjà informée que le nombre pourrait changer depuis l'année dernière et elle était ok. En ce qui concerne la décoration, j'avais demandé quelque chose de simple avec des fleurs séchées similaires à celles de mon bouquet et la décoration de la salle ( je lui ai même montré des photos de mon bouquet) . Quatre jours avant l'événement, Nora m'a informée qu'elle utiliserait des pampas pour la décoration, ce à quoi je n'ai pas objecté.
Malheureusement, mes remarques n'ont pas été prises en compte. La décoration semblait faite à la hâte et manquait de créativité, n'importe qui peut planté 3 tiges de pompas de droite et gauche de gâteau, même un enfant peut faire ca.
j'avais également commandé un gâteau de 5 parts pour l'anniversaire de ma belle-mère. Nora a fixé le tarif à 20 euros ; je n'ai émis aucune objection, étant même disposée à payer davantage. Ma déception a été grande le jour J : le gâteau, simplement blanc avec quelques macarons roses sur les côtés et une inscription dorée presque illisible, semblait être quelque chose que je pourrais préparer moi-même à la maison, voire mieux. Lorsque je l'ai contactée pour exprimer mon mécontentement vis-à-vis de la décoration quasi inexistante, elle m'a rétorqué que compte tenu du prix, elle ne pouvait pas offrir davantage en décoration. Pourtant, c'est elle-même qui avait fixé ce tarif
En résumé, mis à part le gâteau framboisier, ce que j'ai reçu le jour de mon mariage ne correspondait pas à ce que j'avais dégusté. Qui prépare les échantillons et qui s'occupe des commandes on sais pas du tout? La crème était trop épaisse, dure et pas bonne du tout voir, écœurant (la crème je ne l'ai pas déguster avant parce que les gâteaux le jour de dégustation étaient sans crème autour) , la décoration manquait d'effort, J'ai certes souhaité une décoration épurée, mais comme je vous l'ai mentionné par message, il est possible d'avoir une décoration à la fois sobre et élégante.
Bref Beaucoup de mes invités n'ont pas apprécié les gâteaux, à part le framboisier. J'ai même entendu un commentaire décevant de la part de mes invités "BOF".
Mon expérience n'a pas été satisfaisante et j'espère que mon feedback sera utile pour les futurs clients.
J'espère que ces commentaires sont suffisamment constructifs.
Bien que Nora soit une personne chaleureuse et souriante, je ne conseillerais pas ses services.Réponse de Délices de Nora:
Bonjour madame,
Je suis extrêmement surprise par votre avis. Notre objectif numéro 1 est de satisfaire le client, votre retour est infondé.
Mon équipe a bien respecté ce qui a été stipulé sur le contrat, wedding cake épuré, fleurs séchées, pampas en quinconce, descente de feuilles d'or légère, effet vague sur le contour.
C’est la même personne qui réalise les échantillons ainsi que les weeding cake, donc vos propos sont totalement infondés... J’avais bien stipulé que l’extérieur du weeding cake était une crème au beurre suisse, obligatoire pour la bonne tenue du gâteau et pour qu’il ne s’affaisse pas !
À vous lire, le wedding cake était catastrophique et ressemblait à une tour de pise.
Vous dites que le framboiser était bon, c'est d'ailleurs le parfum que vous avez choisi pour le plus grand diamètre, les deux autres étages correspondent à une petite quantité de parts...
Peut-être que tout simplement cette personne n’apprécie pas les fruits exotiques...
Sachez madame que nous mettons la même quantité de crème entre chaque biscuit, pour chaque saveur en fonction de chaque diamètre.
D'ailleurs, vous avez oublié de préciser que j'ai été très conciliante avec vous, car à deux semaines du mariage, vous m'avez tout de même demandé de retirer presque 40 parts sur 100 parts initialement prévu..., Alors que le weeding cake avait été réservé l’année précédente... Ce qui est énorme.
Pour le gâteau en anniversaire il a été commandé quelques jours avant le mariage.
Cependant je vous ai également trouvé très chaleureuse et souriante, malgré vos commentaires.
Bien cordialement,
Délices de nora -
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