Avis de Zeina Alliances
Plus d'informationsAvis
Note globale 4.8 sur 5
72 avis
4.8 Excellent
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Qualité du service Note globale 4.9 sur 5
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.9 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.7 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.8 sur 5
100%
Recommandé par les couples
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+28
User photos
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Nathanael S. Envoyé le 17/04/2023Note globale 4.4 sur 5
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Qualité du service Note globale 3.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 4.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Faites attention au devis
Mauvaise experience en magasin, aucun soucis sur la version web.
Pour eviter les mauvaise surprises, nous sommes alles en boutique pour le choix des anneaux plutot que de choisir un vendeur sur internet. La visite en boutique a ete tres agreable, et nous sommes sortis de la avec la promesse de recevoir un devis sur les bagues choisies. Devis qui nous est arrive par email assez rapidement. C'est la que les choses ont commencees a aller mal: le devis ne nomme pas les bagues choisies, mais utilise des numeros de serie. Impossible donc de verifier les modeles. Cependant, un detail assez evident montrait un probleme: malgre le fait que nous aillons ete tres clair sur l'achat de deux bagues en platine, le devis indiquait un autre metal sur l'une d'entre elles. Lorsque nous avons recontacte pour changer le metal, on nous a informe que ce modele n'existait pas en platine. S'etant rendu compte de l'erreur, le magasin a donc change la bague pour, d'apres eux, mettre la bonne (qui est effectivement disponible en platine). Cette fois, pas de numero de series, mais un nom. Une petite recherche sur internet nous montre... que ce n'est pas la bonne bague. J'ai abandonne l'idee d'acheter dans leur boutique a ce point.
Neanmoins, en passant par le site internet, nous avons retrouves les modeles qui nous plaisaient et avons fait commande. Tout c'est tres bien passe apres ca. Attention par contre: les petits "livraison en 48h" sur les photo de bagues sont assez trompeurs. Lisez la description: il faut un peu plus d'un mois pour qu'elle soient expedies.
Les bagues recues sont tres belles, et la livraison a effectivement ete tres rapide. Le service de chat en ligne a repondu a mes questions en moins de 24h a chaque fois. Donc je recommande sans mal leur boutique web. -
Qualité du service
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Mélodie Envoyé le 07/11/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
La perfection pour deux anneaux
L’équipe de Zeina est aux petits soins pour vous aider à trouver ses deux anneaux qui signifie tellement. Le choix des alliances c’est important et nous sommes plus que ravi d’avoir choisi cette boutique. Le service est impeccable et la qualité des bijoux ne peut être meilleur. Nous sommes amoureux de nos alliances et ne regrettons pas le choix que nous avons fait.
Merci encore à l’équipe qui a été parfaite et qui a su nous quitter dans votre choix, tout en respectant nos attentes.
Merci encore -
Qualité du service
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Sophie D. Envoyé le 30/09/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Service de qualité
Un large choix d'alliances et un service de qualité. Nous avons apprécié l'accueil et la rapidité pour avoir nos alliances. -
Qualité du service
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Leslie R. Envoyé le 29/09/2023Note globale 4.6 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 4.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 4.0 sur 5
Alliances mariage
Nous sommes très contents de nos alliances. Nous avions précédemment acheté dans la même boutique nos bagues de pacs. -
Qualité du service
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Houda R. Envoyé le 01/01/2024Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Ravis de nos alliances
Nous avons achetés nos alliances chez Zeina. Très contents de l'accueil, du choix, et de la livraison conforme et ponctuelle. -
Qualité du service
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Victoire Envoyé le 29/09/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Un service au top
Le choix a été long mais nous avons été bien conseillés et accompagnés
Tous les délais nous ont ete expliqués donc nous n'avons pas eu de surprise, nous avons pu choisir quand récupérer et quand payer notre facture, ce qui est très pratique!
Une fois les alliances arrivées effet Wahou en ouvrant la boîte 😍 -
Qualité du service
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Fanny Envoyé le 25/08/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Ravis de nos alliances
Accueil chaleureux à la boutique de Toulouse. La vendeuse a pris le temps avec nous et nous a conseillé pour le mieux afin que nous trouvions les bagues de nos rêves !
Nous sommes aujourd’hui très contents de nos alliances ! -
Qualité du service
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Flora I. Envoyé le 10/09/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Deux alliances, mariage 05/08/23
Très bon contact et très bons conseils pour le choix de nos alliances.
Le rapport qualité prix est vraiment bon.
Très bon suivi, je recommande -
Qualité du service
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Thomas C. Envoyé le 28/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Un service de qualité
J'ai choisi la bague de fiançailles de ma future femme à la boutique Zeina de Toulouse. La visite en boutique s'est effectuée sur rdv et j'ai apprécié les conseils qui m'ont été donnés afin de faire le bon choix :)
Elle était ravie , merci Zeina ! -
Qualité du service
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Lydie T. Envoyé le 09/07/2023Note globale 5 sur 5
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Qualité du service Note globale 5.0 sur 5
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Temps de réponse Note globale 5.0 sur 5
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Professionnalisme Note globale 5.0 sur 5
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Rapport qualité/prix Note globale 5.0 sur 5
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Flexibilité Note globale 5.0 sur 5
Je recommande
Mon conjoint a acheté ma bague de fiançailles chez Zeina et j'en suis totalement fan !
Un service de très bonne qualité mais surtout des modèles pour tous et toutes.
Je recommande fortement !
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Qualité du service
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